怎么做好珠宝销售技巧?

怎么做好珠宝销售技巧?

珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。

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做好珠宝销售的技巧在于:(1)充分展示珠宝饰品。

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

(2)引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释珠宝品质。

遇到客户不了解珠宝品质时,营业员应在职业诚信的基础上介绍珠宝,既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。

(3)以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。

如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。

在顾客未进入店内时,不必长时间地笔直站立。

(4)促进成交。

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回,因此导购员要时刻把握成交时机,促成成交。

(5)售后服务。

营业员要认真、热心、负责地向客户介绍和提供珠宝售后服务。

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